J.Kunizaki
キャリア
走りながら、最善の形へ!プロセスを重んじる風土と、育まれた相互フォローの文化


経歴
前職が通信業界にいたので、その知識を生かせるかなというところと、ソニーグループという安定した基盤があるところに惹かれて入社しました。
アライアンス営業課に所属し、業務提携を結んでいる管理会社が弊社のサービスをスムーズにお客様へ提案できるよう、各種調整業務や社内勉強会の実施といった営業支援活動を担当しています。
アライアンス営業課に所属し、業務提携を結んでいる管理会社が弊社のサービスをスムーズにお客様へ提案できるよう、各種調整業務や社内勉強会の実施といった営業支援活動を担当しています。
プロセスを重視する環境だからこそ生まれる、チームの生産性向上
営業職ですので、目標に対しての達成率が評価の対象になるのですが、結果に至るまでのプロセス部分も正当に評価していただける環境です。
以前、繁忙期に問い合わせが集中し、チーム全体がタスク過多でパンクしかけることがありました。
関係各所との調整やチーム内でのタスクの進捗管理がみえないという課題があったので、ツールを導入し、タスクの一元管理を行いました。進捗をチーム全体で可視化したことにより、互いにフォローし合える体制が整い、対応の抜け漏れ防止といった、全体の生産性向上に繋げることができました。
数字だけではなく、こうしたプロセスにおける創意工夫も見ていただけるからこそ、自主的に業務改善へ取り組むモチベーションに繋がっていますね。
以前、繁忙期に問い合わせが集中し、チーム全体がタスク過多でパンクしかけることがありました。
関係各所との調整やチーム内でのタスクの進捗管理がみえないという課題があったので、ツールを導入し、タスクの一元管理を行いました。進捗をチーム全体で可視化したことにより、互いにフォローし合える体制が整い、対応の抜け漏れ防止といった、全体の生産性向上に繋げることができました。
数字だけではなく、こうしたプロセスにおける創意工夫も見ていただけるからこそ、自主的に業務改善へ取り組むモチベーションに繋がっていますね。
まずは行動!フォローし合える関係性が生む、新しい一歩。
社内にはフットワークが軽く、まず行動に移してみるというタイプの人がたくさんいます。一人で抱え込まずに周囲を巻き込んで、走りながら軌道修正していくような進め方が多いですね。
実際、昨年も社員全員で集まって新プロジェクトを考える機会があったのですが、ポストイットを活用しながら、活発にアイデアを出し合いました。こうした「みんなで楽しみながら考え、フォローし合える関係性」があるのは素敵だなと感じます。
実際、昨年も社員全員で集まって新プロジェクトを考える機会があったのですが、ポストイットを活用しながら、活発にアイデアを出し合いました。こうした「みんなで楽しみながら考え、フォローし合える関係性」があるのは素敵だなと感じます。
