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FAQ

クレジットカード請求をご利用のお客様

クレジットカード請求にて、月額料金のお支払いをされているお客様につきましては、再度クレジットカード番号を登録していただく必要はありません。

移行について

クレジットカード情報の移行

ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社から請求を行うにあたって、現在登録されているクレジットカードの情報をソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社から移行いたします。
そのため、現在登録されているクレジットカードから変更されない場合、クレジットカード番号を再度登録していただく必要はありません。

移行期間

2025年2月以降に移行作業を行う予定です。移行完了後、お知らせいたします。
移行後、ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社から請求となります。

お願い事

マイページのアカウントID/パスワードが記載されているメールが届きましたら、ログインをお願いいたします。
ログイン後、登録情報等に誤りがないかどうかの確認をお願いいたします。