顧客満足度1位を継続受賞
顧客満足度8年連続No.1
<関東エリア>※1
3年連続満足度No.1※2
顧客満足度8年連続No.1
<関東エリア>※1
3年連続満足度No.1※2
※1 出典:J.D. パワー2017-2024年固定インターネット回線サービス顧客満足度調査。2024年調査は固定インターネット回線を家庭で利用している関東エリアの3,800名からの回答による。https://japan.jdpower.com/awards
※2 2021-2023年 オリコン顧客満足度®︎ランキング インターネット回線 広域企業 通信速度・安定性 第1位
NURO 光 Connectとは
高速インターネット「NURO 光」を集合住宅向けに全戸一括で提供するサービスです。
集合住宅のコンセプトに合わせて選べる2つのプランをご用意!
多くの全戸一括インターネットは、下り最大1Gbps以下ですが、NURO 光 Connectは、下り最大2Gbps※1。テレワークやオンライン授業はもちろん、動画配信サービスのダウンロードや、オンラインゲームのストリーミングなどの大容量データ通信が、快適に楽しめます。速度遅延によるストレスのない快適なインターネットライフをご提供します。
多くの全戸一括インターネットは、下り最大1Gbps以下ですが、NURO 光 Connect 10Gは、上り下り最大10Gbps※2。テレワークやオンライン授業はもちろん、動画配信サービスのダウンロード、オンラインゲームのストリーミングなどの大容量データ通信が、快適に楽しめます。10ギガプランは、より同時接続に強く、スマホやタブレット、ゲーム機など複数端末を同時に利用しても快適。他物件と差別化したいオーナー様へおすすめです。
※1 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、有線接続(2.5GBASE-Tポート・カテゴリ6A以上のLANケーブル利用)時で概ね2Gbps、無線接続時で概ね2Gbpsです。速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
※2 「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の最大速度です。端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は、有線接続(10GBASE-Tカテゴリ6A以上のLANケーブル利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね4.8Gbps(弊社が設置する宅内終端装置の機種によっては2.4Gbps)です。速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。
NURO 光 Connectが選ばれる理由
オーナー様が全戸一括インターネット回線をNURO 光 Connectに決めたポイントを徹底分析!
国際標準規格であるG-PONの採用と、NURO 光用に開発されたONU(ホームゲートウェイ)を組み合わせたことで、下り最大2Gbps※1の高速インターネットを実現。
NURO 光 Connectは、インターネット網からマンションの各住戸まで直接光ファイバーケーブルをつなぐ「オール光配線方式」です。そのため、他の部屋の影響を受けることなく、快適にインターネットをご利用いただけます。
「LAN配線方式」の場合、マンションの共用部まで光ファイバーケーブル、共用部から各住戸まではLANケーブルでつないでいます。1本の光回線を複数の部屋で共有するため、通信が不安定になる場合があります。
お申し込みから導入完了後までのサポートを実施。導入後には、入居者様へのサポートも実施。
新築物件は設計段階から、既築物件は下見調査から弊社の担当がアドバイスを行います。建物への光回線の引き込み方法や、各住戸へ分配する棟内ネットワーク構築のご提案、現地下見などを実施します。
NURO 光 Connect導入後は、物件掲示用のステッカーや看板プレート、のぼりなどのプロモーションアイテムをご用意しています。インターネットを強みとした入居者募集や入居率の向上にお役立てください。
Wi-Fiの設定方法やよくあるご質問をまとめた、入居者様用のサポートアプリをご用意しています。管理会社様やオーナー様へのインターネットに関するお問い合わせなどのご負担を軽減します。
ソニーブランドであるNURO 光であるからこそ、通信速度・安定性 満足度No.1※を獲得。テレビCMやSNS等での認知度が高く、2人に1人が「NURO 光」を知っています。
※2021-2023年 オリコン顧客満足度®︎ランキング インターネット回線 広域企業 通信速度・安定性 第1位
高性能ソニー製ONU
最新のWi-Fi6に対応したソニー製のONUを、全住戸に設置いたします。ONUには無線LAN機能が標準搭載されているため、Wi-Fiをご利用いただけます。
2ギガプランおよび10ギガプランいずれも
ワンランク上のインターネットライフを
通信品質の重要性
インターネットのデータ量推移
「NURO 光 Connect」は集合住宅専用の高品質なインターネット光回線を全戸一括で対応することにより、時代にあわせたニーズに応えます!
提供エリア
すでにNURO 光 Connectのサービスが開始されている都道府県の中でも、
随時提供エリアの拡大を続けています。
※対象エリアにおいても一部提供できない地域がございます。詳細のエリア確認につきましてはお問い合わせください。
お客様の声
実際に導入したお客様から、多くの評価をいただいています。
これからも「NURO 光 Connect」はサービスの品質向上と設備環境の充実に尽力いたします。
オーナー様に提案をする際に、インターネット速度で他社と明確に差別化できるので、非常に説明がしやすいです。オーナー様も納得感があり導入に至るケースが多いです。(管理会社様)
最近では、ネット設備を確認されてから契約される入居者様が増えてきました。「NURO 光 Connect」が導入されていると、ネットに詳しい入居者様もご満足いただけるため、自信を持って提案ができています。(仲介会社様)
他の無料インターネットを導入している物件では、入居者様から速度遅延のお問い合わせをいただき、都度対応に時間がかかります。NURO 光 Connectを導入している物件では、速度遅延のお問い合わせがないため、管理業務に集中できます。(管理会社様)
空室が目立つようになってきて悩んでいたところ、管理会社から「NURO 光 Connect」を勧めていただいたので導入しました。人気設備の高速インターネットを導入したことで、空室期間が短縮されました。
一括導入のインターネットを比較し、ソニーブランドの安心感が決め手となり、導入しました。導入後も物件価値が高まり、満足しています。
テレビCMの放送量も多く、複数の入居者様からNURO 光を使いたいと要望をもらったので、全戸一括で導入できる「NURO 光 Connect」を選びました。入居者様からの速度低下などの相談がなくなり、満足の声をいただいています。
もともと個人でNURO 光の申込を検討していたところ、NURO 光 Connect導入済みの物件を見つけたため入居を即決しました。オンラインゲームなどの趣味の時間を快適に過ごしています。
テレワークを頻繁に行うようになってから、自宅のネット回線を気にするようになりました。容量の大きなデータのダウンロードやオンライン会議を行っても回線が途切れたり遅くなったりしないので安心です。
4人家族ですが、複数の端末で同時に接続しても遅くならないことに驚きました。家族が揃う平日夕方以降や休日でもストレスなく過ごせるので満足しています。
NURO 光 Connectは、契約期間7年間でのお申し込みが条件となります。なお、7年間の契約期間満了後は、1年ごとに自動的に契約が更新されます。
契約期間内に解約される場合は、残存期間分の月額料金の総額を一括でご請求させていただきます。